Laatst bijgewerkt: 13 november 2026

In deze privacyverklaring lees je kort welke gegevens de webshop LaVendi Skincare gebruikt, waarvoor, en wat jouw rechten zijn. Voor behandelingen bij Huidinstituut LaVendi geldt een aparte privacyverklaring.

Wie zijn wij?

Schoonheidssalon LaVendi B.V., handelend onder de naam LaVendi Skincare
Heistraat 6, 5351 PP Berghem · KvK 60919167
info@lavendi.nl · WhatsApp 06-82640943

Welke gegevens gebruiken wij en waarvoor?

  • Bestellen: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, je bestelling en of de betaling gelukt is. Nodig om je bestelling te leveren en voor onze administratie.
  • Account (niet verplicht): je inloggegevens, adres en bestelgeschiedenis.
  • Nieuwsbrief: je e-mailadres, eventueel je voornaam, en wanneer je je hebt aangemeld. Alleen als je daar zelf voor kiest.
  • Contact: je berichten via e-mail of WhatsApp, om je vraag te beantwoorden.
  • Websitebezoek: technische gegevens zoals je IP-adres, voor de beveiliging. Bezoekstatistieken alleen als je cookies accepteert.

Je volledige bank- of creditcardgegevens zien wij niet; die verwerkt onze betaalprovider.

Met wie delen wij gegevens?

Wij verkopen je gegevens nooit. We delen alleen wat nodig is met:

  • onze betaalprovider Mollie (en Klarna of PayPal als je daarmee betaalt);
  • Sendcloud en DPD voor de bezorging;
  • onze webbouwer en hostingpartij, en de dienst die onze bestelmails verstuurt;
  • Google voor bezoekstatistieken en advertenties (alleen na toestemming) en spambeveiliging;
  • Trusted Shops voor het keurmerk, de kopersbescherming en reviews (zie trustedshops.nl);
  • ons nieuwsbriefprogramma.

Sommige partijen, zoals Google, kunnen gegevens ook buiten de EU verwerken. Dan gelden de wettelijke waarborgen.

Hoe lang bewaren wij gegevens?

  • Bestellingen en facturen: 7 jaar (wettelijke plicht).
  • Account: zolang je account bestaat.
  • Nieuwsbrief: zolang je ingeschreven bent. Na afmelding bewaren wij alleen je e-mailadres op een afmeldlijst, zodat je nooit opnieuw mail krijgt.
  • Berichten via e-mail en WhatsApp: 1 jaar.
  • Bezoekstatistieken in Google Analytics: 14 maanden.

Nieuwsbrief afmelden

Afmelden kan altijd: via de link onderaan elke nieuwsbrief, of met een mailtje of WhatsApp-bericht aan ons.

Cookies

Noodzakelijke cookies zorgen dat de webshop werkt, zoals je winkelwagen. Cookies voor statistieken en advertenties (Google) plaatsen wij alleen als je daar in de cookiemelding toestemming voor geeft. Je kunt je keuze altijd aanpassen via de link Cookie-instellingen onderaan elke pagina.

Jouw rechten

Je mag je gegevens inzien, laten aanpassen of laten verwijderen (behalve wat wij wettelijk moeten bewaren), en je toestemming intrekken. Stuur een mail naar info@lavendi.nl; wij reageren binnen een maand. Ben je niet tevreden, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.